Question 1

Ce branduri vindeți și cum aleg între ele?

Accepted Answer

În catalog găsești acum modele GREE — producătorul #1 mondial ca volum, peste 90 milioane de unități/an, prezent în 160+ țări — iar lista de branduri se extinde, ca să ai de ales la fiecare buget. Indiferent de marcă, criteriile care contează sunt aceleași: tehnologie inverter, clasa de eficiență (A++ / A+++), nivelul de zgomot al unității interne, temperatura minimă la care mai încălzește iarna și durata garanției pe compresor. Noi lucrăm doar cu producători care au piese și service în Moldova — o garanție fără service local nu îți folosește la nimic. Sună 060-63-63-90 și îți spunem sincer ce model ți se potrivește.

Question 2

Cum aleg puterea (BTU) potrivită pentru camera mea?

Accepted Answer

Formula simplă: ~100 BTU per metru pătrat pentru apartament normal izolat. La fiecare produs din catalogul nostru găsești afișată clar suprafața recomandată — exemplu: GREE BORA 9000 BTU → 20-25 m², GREE POLAR 12000 BTU → 30-35 m². Pentru spații cu expunere puternică la soare, mansarde sau spații neizolate adaugă +20-30% la BTU. Pentru consultanță sună 060-63-63-90.

Question 3

Cât costă suplimentar instalarea?

Accepted Answer

Prețul instalării pornește de la 1.700 lei pentru o instalare standard și poate ajunge până la 4.000, 5.000 sau chiar 10.000 lei, în funcție de complexitatea proiectului (traseu lung, ștroba, înălțime mare, suport special, multi-split etc.). Toate prețurile detaliate pe pagina /instalare — fără surprize.

Question 4

Pot plăti în rate fără prima rată?

Accepted Answer

Da, oferim rate 0% până la 10 luni, fără avans, prin partenerii noștri bancari (MAIB, Moldindconbank, Microinvest). Singurele documente necesare sunt buletinul și certificatul de venit. Aprobare în 1 zi lucrătoare.

Question 5

Pot vedea aparatul înainte de a comanda?

Accepted Answer

Suntem magazin online — toate aparatele sunt păstrate sigilate, în ambalajul original GREE, în depozitul nostru. Despachetarea se face direct la tine acasă, în momentul instalării — astfel ai garanție 100% că aparatul este nou, sigiliile producătorului intacte și garanția GREE valabilă fără excepții. Pe site găsești 9+ imagini detaliate și specificații tehnice complete pentru fiecare model. Pentru consultanță personalizată ne găsești la sediu pe str. Mihai Viteazul 2A, Chișinău — tel: 060-63-63-90.

Question 6

Cât timp durează instalarea unui aparat de aer condiționat?

Accepted Answer

Instalarea standard durează 2-4 ore pentru un singur aparat. Echipa noastră se deplasează în 24-48 ore de la confirmare și efectuează montajul complet inclusiv testarea. Tehnicieni F-Gas certificați.

Question 7

Demontați aparatul vechi când cumpăr unul nou?

Accepted Answer

Da, oferim serviciul de demontare a aparatului vechi. Demontarea este contra plată — prețul depinde de complexitatea proiectului (înălțime, traseu, accesibilitate, recuperare freon). Echipa noastră recuperează freonul conform normelor de mediu și te ajută cu reciclarea ecologică. Pentru un preț exact, sună 060-63-63-90 și descrie-ne situația.

Question 8

Livrați și în afara Chișinăului?

Accepted Answer

Da, livrăm și instalăm în toată Moldova: Bălți, Cahul, Comrat, Orhei, Ungheni, Soroca, Edineț, Râbnița, Hâncești și 200+ localități. Costul transportului depinde de distanță — îți spunem exact înainte de comandă.

Question 9

Aparatul încălzește iarna sau doar răcește?

Accepted Answer

Toate aparatele noastre sunt cu pompă de căldură reversibilă — răcesc vara și încălzesc iarna. Modelele GREE AIRY și POLAR Heat funcționează eficient chiar și la -25°C exterior. Mult mai economic decât caloriferele electrice (COP 3.5-4.5).

Question 10

Pot conecta 2-3 aparate la o singură unitate exterioară?

Accepted Answer

Da, oferim soluții multi-split — 1 unitate externă + 2/3/4/5 unități interne. Avantaje: economisesti spațiu pe fațadă, mai puțin zgomot, costuri reduse pe termen lung. Sună 060-63-63-90 pentru ofertă personalizată.

Question 11

Ce documente sunt necesare pentru rate?

Accepted Answer

Pentru aplicarea la rate 0% aveți nevoie de: buletin de identitate valid, certificat de salariu/venituri ultimele 3 luni și o adresă de domiciliu. Răspuns în maxim 1 zi lucrătoare.

Question 12

Cât consumă un aparat de aer condiționat modern?

Accepted Answer

Aparatele inverter clasa A+++ consumă cu 30-50% mai puțin decât modelele vechi. Un aparat de 9000 BTU consumă aproximativ 0.8-1 kW/h în timpul funcționării active.

Question 13

Faceți și mentenanță / curățare?

Accepted Answer

Da, oferim contracte anuale de mentenanță care includ curățarea filtrelor, verificarea agentului frigorific, dezinfectarea unității interne și raport tehnic. Recomandăm 1-2 vizite/an.

Question 14

Oferiți garanție pentru instalare?

Accepted Answer

Garanție separată pe manoperă nu oferim. Instalarea o face o echipă cu certificare F-Gas, conform cerințelor producătorului, cu raport tehnic și factură fiscală — exact condițiile în care garanția oficială a aparatului rămâne valabilă integral (GREE 3 ani, VESTA 2 ani). Piesele auxiliare standard sunt incluse în preț.

Question 15

Pot returna produsul dacă nu sunt mulțumit?

Accepted Answer

Conform legii Moldovei, aveți drept de retur 14 zile dacă produsul nu a fost instalat și păstrează ambalajul original. Pentru produsele instalate aplicăm garanția producătorului.

Question 16

Cum pot plăti online?

Accepted Answer

Acceptăm plata online prin Moldindconbank eCommerce, card bancar VISA / MasterCard, transfer bancar, plata la livrare (cash) sau prin sistemul de rate 0%.

Question 17

Sunt aparatele compatibile cu Wi-Fi și smart home?

Accepted Answer

Da, modelele GREE AIRY și majoritatea modelelor premium au Wi-Fi integrat. Le puteți controla din aplicația mobilă oficială GREE+ compatibilă cu Google Home și Alexa.

Question 18

Ce întreținere necesită un aer condiționat?

Accepted Answer

Curățarea filtrelor lunar (acasă, foarte simplu), verificare profesională anuală, igienizare unitate interioară de 1-2 ori/an. O întreținere bună prelungește durata de viață la 12-15 ani.

Question 19

Cât consumă un aer condiționat iarna pentru încălzire?

Accepted Answer

Pompele de căldură moderne (COP 4.0+) consumă 1 kW electric și produc 4 kW de căldură. Pentru un apartament de 50 m² costul lunar de încălzire este de 400-700 lei, mult mai eficient decât caloriferele electrice.

Question 20

Ce este un aparat „inverter" și de ce e mai bun?

Accepted Answer

Tehnologia inverter ajustează continuu puterea compresorului în loc să-l pornească/oprească brusc. Rezultat: consum cu 30% mai mic, mai silențios, temperatură mai stabilă și durată de viață dublă față de modelele non-inverter.

Question 21

Cât timp durează de la comandă până la instalare?

Accepted Answer

Pentru produsele pe stoc: 24-48 ore. Pentru comenzi speciale sau zone îndepărtate: 3-7 zile. Vă confirmăm exact data în max 15 minute de la cererea ofertei.

Question 22

Aveți consultanță gratuită înainte de cumpărare?

Accepted Answer

Absolut. Consultanța este 100% gratuită, fără obligație. Vă ajutăm să alegeți puterea potrivită, modelul cel mai economic și vă explicăm toate costurile. Sunați 060-63-63-90.

Question 23

Ce se întâmplă dacă apare o defecțiune?

Accepted Answer

Pentru defecțiuni în perioada de garanție, intervenim gratuit în 24-48 ore. După expirarea garanției, oferim servicii post-garanție la prețuri accesibile pentru toți clienții noștri.

Question 24

Aparatul poate fi mutat dacă mă mut din apartament?

Accepted Answer

Da, oferim serviciu de demontare + reinstalare la noua locație. Costul este de 1.500-2.500 lei în funcție de complexitate. Recomandăm să apelați specialiști pentru a păstra garanția.

Question 25

Cum aleg între modelele GREE AIRY, POLAR și BORA?

Accepted Answer

GREE AIRY — premium, clasa A+++, Wi-Fi integrat, încălzire până la -25°C, ideal pentru dormitor sau living mic. GREE POLAR — putere mare (12.000 BTU), perfect pentru living mare sau spațiu deschis. GREE BORA — raport calitate-preț excelent, silențios, design modern. Folosește Calculatorul nostru — introduci suprafața și-ți recomandăm modelul potrivit instant.

Aparate de Aer Condiționat
cu Instalare Rapidă în Toată Moldova

De ce Noi ?

Cele mai vândute

VESTA AC-9I SMART INVERTER 9.000 BTU

VESTA AC-9I SMART INVERTER WI-FI 9.000 BTU

GREE BORA 7.000 BTU

GREE POLAR 9.000 BTU

Rate 0% până la

10 luni

De ce clienții ne aleg pe noi?

De ce Conditionere24.md?

Climatizare la Tine Acasă
în 2-3 Zile

Cum lucrăm?

Livrăm + instalăm în toată Moldova

Livrăm și instalăm în toată Moldova

ÎNTREBĂRI ȘI RĂSPUNSURI

Articole utile

Mă îmbolnăvește aerul condiționat? 7 mituri populare, dezmințite pe rând

AC + panouri fotovoltaice în Moldova — cum calculezi economia

Full DC Inverter vs Standard Inverter — merită diferența de preț?

Prima pornire pe Heat toamna — 5 pași înainte să apeși butonul

Aparate de Aer Condiționatcu Instalare Rapidă în Toată Moldova